Qu’est ce que la co-navigation ?
Un nouveau canal de communication plus efficace, fidélisant et intégré à votre produit
Grâce à la co-navigation, fini la perte de temps !
Avec Visence, les échanges avec vos utilisateurs sont efficaces et différenciants. Prenez en main notre solution en un instant et proposez enfin une expérience fluide à vos clients. Intégrez Visence à tous vos outils du quotidien pour booster votre productivité.
Des milliers de clients ont déjà été accompagnés avec Visence.
Chaque minute au contact avec un utilisateur est précieuse.
En contactant vos clients avec Visence, boostez l’efficacité des échanges et la satisfaction client.
Le canal le plus performant
Appelez votre client directement dans votre produit avec Visence. L’expérience est fluide et ultra fidélisante.
- Lancez une visio in-(your)-app en 1 clic avec un client
- Vous naviguez avec lui dans son compte en live
- L’échange est efficace et l’expérience est différenciante
Conservez vos process
Vous ne nous avez pas attendu pour choisir vos outils.
Proposez simplement une expérience plus fluide à vos clients.
- Intégrez Visence à votre Helpdesk et votre CRM
- Appel en 1 clic depuis un ticket ou une fiche client
- Visence fait gagner du temps au client et à l’équipe
Créez de la valeur de chaque appel
Soyez au coeur de la stratégie en rendant vos échanges immédiatement actionnables.
- Visualisation de la console et du network en temps réel
- Prise de note et remontée dans vos outils
Intégrations
Tirez le maximum de vos outils
Visence est à portée de clic des outils préférés de votre équipe.
Pourquoi Visence est différent
Chaque minute au contact avec un utilisateur est précieuse.
En contactant vos clients avec Visence, boostez l’efficacité des échanges et la satisfaction client.
Communication ultra-simplifiée
Votre client n’a plus besoin de quitter votre produit : en 1 clic, vous l’accompagnez efficacement. Il s’en souviendra !
Amélioration des performances
Visence synchronise automatiquement vos données avec vos outils comme votre CRM ou votre helpdesk.
Expérience différenciante
Donnez à vos équipes les moyens d’offrir une expérience encore meilleure et personnalisée : ramenez l’humain dans la technologie.